El canal de comunicación se presenta para que los colaboradores de entidades certificadas bajo el modelo efr puedan expresar sus quejas y reclamaciones en materia de conciliación a Fundación Másfamilia. Este canal solo se activa, como última instancia, para la gestión de conflictos en dicha materia.

Fundación Másfamilia garantiza la confidencialidad absoluta de la información recibida a través de este canal.

The communication channel is presented so that the employees of entities certified under the efr model can express their complaints and claims in reconciliation matters to Fundación Másfamilia. This channel will be activated only as a last resort, for the management of conflicts in this area.

Fundación Másfamilia guarantees the absolute confidentiality of the information received through this channel.